Servicio Técnico Oficial


A Bach-Import contamos con el servicio técnico oficial de Bowens en todo el territorio nacional, con personal altamente

cualificado y avalado por una gran experiencia acumulada en el sector. Formados en las instalaciones de Bowens U.K.

somos los únicos con disponibilidad de piezas oficiales para todos sus equipos.

 

También damos servicio y cobertura de garantías a los demás productos importados y distribuidos por Bach-Import.

 

Para cualquier duda o consulta técnica puedes llamarnos al teléfono 93 330 94 08.

 

 

 

¿Cómo realizar los envíos al Servicio Técnico?

Los envíos deben realizarse a portes pagados a :

Bach-Import, sa.
A/A. Servicio Técnico
Gran Via Carlos III, 58-60 D
08028 Barcelona


A fin de dar el mejor servicio posible, ten en cuenta :

- El material debe viajar correctamente embalado para evitar posibles daños de transporte.
- Todo el material debe venir correctamente identificado junto a su formulario de reparación.
- No incluyas accesorios innecesarios para la reparación ( Cables, Parábolas, etc... )
- Todo paquete que no llegue con los portes pagados será rechazado.

 

 

Reparaciones fuera de Garantía

Descarga el formulario de Solicitud de Reparación y adjúntalo en el envío con el material a reparar: 

 

Reparaciones en Garantía

Si crees que tu reparación precisa de una evaluación de garantía solicita un RMA aquí.  (Consulta antes las Condiciones de Garantía).

Este trámite es obligatorio para poder procesar tu reparación en garantía.

 

Bach-Import

Bach-Import